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# 2.6-常見問題

### Meta Data設定

<table><thead><tr><th width="171">項目</th><th width="438">內容</th><th>備註</th></tr></thead><tbody><tr><td>頁面簡述</td><td>提供使用者篩選＆搜尋，各種類問題＆答案，可點選特定問題，展開答案內容檢視</td><td></td></tr><tr><td>網址URL</td><td>/faq</td><td></td></tr><tr><td>【頁籤名稱】 網址</td><td>Ｘ 無頁籤</td><td></td></tr><tr><td>Page Title</td><td>常見問題｜2025雙北世界壯年運動會</td><td></td></tr><tr><td>Page Description</td><td>在2025年世界壯年運動會的常見問題頁面中，您將找到關於賽事的各種問題與詳細解答，包括報名流程、賽事日程、參賽資格等資訊。此頁面旨在幫助參賽者和觀眾輕鬆獲取所需資訊，確保順利參加與觀賽雙北世壯運。</td><td></td></tr><tr><td>OG Image設定</td><td>使用全站用<a href="/2025wmg/fu-lu-qing-dan/quan-zhan-meta-data-she-ding-qing-dan.md#og-image">OG:Image</a></td><td></td></tr></tbody></table>

{% hint style="info" %}
完整清單，請點選前往[全站Meta Data設定清單](https://docs.google.com/spreadsheets/d/1mbYNsNVQGtUAlDKejE4DphAiQwHbe40KvPUrDCuWGIw/edit?gid=150750486#gid=150750486)
{% endhint %}

***

### 功能簡述

{% hint style="info" %}

* 提供使用者賽事相關問題＆答案內容
* 使用者可透過分類篩選與關鍵字搜尋，篩選出符合條件的問答項目
* 使用者可點選特定問題，展開檢視特定答案內容
  {% endhint %}

### 設計規格

<figure><img src="https://933433492-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FigGuRzvi7b8gTMDtYDBn%2Fuploads%2FMGp4Y7kbkYz9hRxLRrld%2FFrame%20627154.png?alt=media&amp;token=073ee60c-d9ae-453b-91c6-e857fdd3831c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. **篩選＆搜尋功能列**

   <figure><img src="https://933433492-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FigGuRzvi7b8gTMDtYDBn%2Fuploads%2FGcpn8kaXKVqRTGpuxn39%2FFrame%20627155.png?alt=media&amp;token=59d0cf30-b29b-40bb-8819-492579fcb59f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

   1. 針對[客服中心問題清冊](https://docs.google.com/spreadsheets/d/1w7HfY0vUscAGVMGaTl-yglgTBqPBKGqH/edit?gid=1827737761#gid=1827737761)問題分類』欄位，進行分類篩選
   2. 當選擇特定問題分類下拉選單後，列出該問題分類的問答元件列表
   3. 問題分類下拉選單
      1. 項目內容：
         1. 全部
         2. 報名相關
         3. 簽證申請
         4. 認證報到
         5. 保險服務
      2. 預設項目：全部
   4. 關鍵字搜尋列
      1. 搜尋範圍：
         1. 以問答內容元件中的「問題文字」為搜尋範圍，進行模糊比對搜尋
         2. 符合結果的問答元件顯示於下方列表
      2. 若搜尋關鍵字無相符內容時，顯示[搜尋無符合結果狀態頁面](/2025wmg/di-si-zhang-chan-pin-she-ji-gui-ge/4.0-jing-sai-zi-xun/4.4-jing-sai-chang-guan-lie-biao/jing-sai-chang-guan-lie-biao-sou-xun-wu-fu-he-jie-guo-zhuang-tai.md)
   5. 篩選結果數：
      1. 列出符合篩選條件的總數，如：共69處
   6. 主要規格，請參照[篩選＆搜尋功能列](/2025wmg/di-si-zhang-chan-pin-she-ji-gui-ge/quan-yu-xing-gong-neng/shai-xuan-sou-xun-gong-neng.md)<br>
2. **問答內容元件**

   <figure><img src="https://933433492-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FigGuRzvi7b8gTMDtYDBn%2Fuploads%2FKeyGNBLyK924URZDw313%2FFrame%20627249.png?alt=media&amp;token=705883f6-94e7-4de6-bc26-3792faf8dcbe" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

   1. 透過右側開關按鈕，可切換開啟關閉狀態
   2. 在問題列表中，只會開啟一則問答內容，當開啟一則時，自動將其他則關閉
   3. 問題文字與答案文字，超過寬度自動往下斷行排列，字數不限
   4. 答案區域除文字外，可編輯**文字超連結**與**單圖上傳**
   5. 問答元件列表排序，依據 『後台發佈日期』 ，由最新至最舊排序
3. **頁次切換列**
   1. 每頁最多**10**則問答內容元件，超過10則可切換次頁
   2. 相關規格，[參照頁次切換列規格](/2025wmg/di-si-zhang-chan-pin-she-ji-gui-ge/quan-yu-xing-gong-neng/ye-ci-qie-huan-lie.md)

### 連結設定

{% hint style="info" %}
完整連結(含無障礙設定)，請參考[2.6-常見問題連結設定](https://docs.google.com/spreadsheets/d/1mbYNsNVQGtUAlDKejE4DphAiQwHbe40KvPUrDCuWGIw/edit?gid=1228352254#gid=1228352254)
{% endhint %}

### UI設計檔

{% embed url="<https://www.figma.com/design/GO84awYAhcTLDEkhRZCfXm/2025%E4%B8%96%E7%95%8C%E5%A3%AF%E5%B9%B4%E9%81%8B%E5%8B%95%E6%9C%83%E5%AE%98%E7%B6%B2_%E5%AE%A2%E6%88%B6%E6%8F%90%E5%A0%B1%E4%BD%BF%E7%94%A8?node-id=7101-205528&t=62dZpnUGpA4NzNe1-1>" %}

### 原始資料來源

* [客服中心問題清冊](https://docs.google.com/spreadsheets/d/1w7HfY0vUscAGVMGaTl-yglgTBqPBKGqH/edit?gid=1827737761#gid=1827737761)

***

### 修訂記錄

<table data-full-width="false"><thead><tr><th width="79" data-type="number">序號</th><th width="121">修訂時間</th><th width="300">主要修改內容</th><th width="142">修訂來源</th><th>備註</th></tr></thead><tbody><tr><td>1</td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr></tbody></table>